一直以來,江汽集團認真貫徹落實《質量強國建設綱要》《安徽省質量強省建設綱要》,牢固樹立質量第一意識,著力提升產品、服務、工作質量,堅定不移地走質量效益型道路。
創建質量文化體系 提升全員質量意識
一直以來,江汽集團持續打造企業質量文化,增強企業內生動力,塑造以質量為核心要素的企業文化,確立了“制造更好的產品,創造更美好的社會”的企業愿景、“為客戶創價值,為員工謀幸福,為國家做貢獻”的企業使命、“敬客經營、質量為本、求真務實”的企業核心價值觀,營造了具有鮮明質量特色的文化氛圍。
上個世紀九十年代初,江汽集團率先在國有企業中設立“總質量師”崗位,即現行的“首席質量官”制度,創建了JAC特色的質量文化體系,并在2006年提出“質量是生存發展之本,視品質為生命,以品質塑品牌,堅定不移地走質量效益型道路”的質量文化理念,通過質量文化的打造、宣貫和實踐,不斷強化各級管理人員和廣大員工的質量意識,增強企業凝聚力,打造企業軟實力。
建立健全體系標準 提升質量管理水平
江汽集團先后導入ISO9001質量管理體系、ISO10012測量管理體系、ISO10015培訓管理體系、IATF16949國際汽車行業質量管理體系、服務管理體系、品牌管理體系等各類管理體系,吸收、轉化科學的質量管理方法,推進公司質量管理水平持續提升。
針對多項管理體系各自獨立運行帶來的不便,集團公司以質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系為核心,以過程方法為基礎,建立從公司到事業部的兩級體系管理模式和“多層次內外審+專項審核+管理評審”的運行機制,形成具有JAC特色的一體化管理體系。
創新質量管理 提升產品質量和管理能力
自2000年以來,江汽集團開展推進質量“雙達標”(即實物質量達標和質量管理達標)工作,致力于提升產品質量水平和質量管理能力。在實物質量達標方面,建立標桿研究室,選取部分重點整車產品和重點零部件產品,瞄準國際標桿產品,提升產品設計能力和工藝水平。在質量管理達標方面,依托與大眾汽車、蔚來汽車的合資合作平臺,深入學習優秀質量管理標準,全面提升質量管理能力。
目前,江汽集團已建立起一套完整而科學的AUDIT評價體系,形成了“多層次、高密度”的AUDIT評審機制,定期組織公司級AUDIT評審,各事業部、專業廠、班組開展評審,公司產品質量水平穩步提升,商用車及乘用車產品質量均已達到行業領先水平。
為更好地驗證公司產品在極端環境下的質量表現,從2005年開始,江汽集團開展“四高一山”(海南高濕、吐魯番高溫、格爾木高原、黑河高寒、五指山山區)環境適應性試驗,驗證產品在各種使用環境下存在的不足和問題,積極抓整改,系統提升產品適應性、可靠性和耐久性。
組織全員質量活動 提升基礎管理水平
長期以來,江汽集團高度重視群眾性質量管理活動的開展,堅持開展全面質量管理知識普及教育,堅持基于TQM開展全面全員全過程的質量改善活動,積極組織參加全國企業員工全面質量管理知識競賽活動,充分激發了廣大員工參與質量活動的積極性。每年公司完成約3000個QC課題攻關,并多次獲得國內外優秀QC成果、質量信得過班組和五星級現場等榮譽,曾6次榮獲國際QC成果金獎和1次銀獎,江汽集團也多次榮獲“優秀組織單位”稱號。
江汽集團是安徽省內較早推行卓越績效模式的企業,早在2006年7月就設立了實施卓越績效模式的組織機構并啟動卓越績效模式導入工作,不斷提升公司內部各項管理水平,2009年江汽集團通過不斷地診斷、整改和完善,在省內率先構建了完善的企業卓越績效自評體系。
2010年江汽集團成為中國自主汽車品牌首獲“全國質量獎”的企業,2012年榮獲首屆“安徽省政府質量獎”及首屆“合肥市政府質量獎”,2013年榮獲亞洲質量領域最高獎“亞洲卓越質量獎”,2018年榮獲我國工業領域最高獎項“中國工業大獎”,2023年江汽集團總質量師李德斌榮獲第六屆“安徽省人民政府質量獎”。
面向未來,江汽集團將繼續通過強化技術創新、加速數字化轉型、深化開放合作等,為用戶提供性能優越、質量可靠的汽車產品和高品質的美好車生活,為推動安徽加快向新能源汽車強省邁進持續貢獻江汽力量。
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